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《麦肯锡问题分析与解决技巧》读书笔记

2017-11-6 14:05:35 阅读221 评论0 62017/11 Nov6

一、概览

一个在麦肯锡工作的日本人写的,通览全书,大概是这个人的工作心得吧,而后整理形成此书,后边几章节多半是凑字数,不过也是有些启发的(对我在这种菜鸟有用)。

全书大致分了三个部分

第一部分,将问题的本质和问题的分类和解决策略

第二部分,介绍SCQA分析和MECE分析两种分析方式,

第三部分,罗列麦肯锡的分析方法,如行业分析的五力、营销策略4P、战略分析的3C等

1.1第一部分,将问题的本质和问题的分类

1.1.1问题的本质

问题的本质就是出现了落差,现状与目标之间出现了落差,事物或事件的现状与变化后的事物与事件之间出现了落差或偏差。

1.1.2问题的类型

问题类型分为三类,即恢复原状型、防范潜在型、追求理想型

1、  恢复原状型问题:在大多数情况里,不良状态已全部显在化,因为恢复原状型问题也等于显在型问题

2、  防范潜在型问题:因为是目前并无大碍,但将来会发生不良状态的问题,所有若以目的做为区分,可视为恢复原状型问题

3、  追求理想型问题:其目标在于提升现状以达到理想状况,因此从“现状并无大碍”的观点看,它与以时间轴做区分的防范潜在型问题相同,不过它与防范潜在型问题不同的是,即使置之不理,将来也未必会发生重大不良状态。

1.1.3问题的解决策略

分析问题必须基于事实、并且掌握状况,然后正确分析原因。文中说,分析就是讲对象的状态和现象,追根究底地进行归类。

作者  | 2017-11-6 14:05:35 | 阅读(221) |评论(0) | 阅读全文>>

《稻盛和夫传记》读后感

2016-4-22 11:55:47 阅读542 评论0 222016/04 Apr22

稻盛和夫,日本企业家典范之一,经营之神,今天拜读完他的传记,从整本书来说就是一个简单的介绍,至于他所创立的阿米巴经营体系没有介绍,但是书的最后章节才是整本书的精髓所在,他将人分成不可燃,可燃,自燃三种类型,他本人是个自燃型的,为了实现目标而主动奋斗拼搏的人,同时也强调作为一个员工和经营者应当具有道义和社会责任感,不能只停留在为了一个生活的来源的思维层面上。

思维方式x热情x能力=人生经验的成果,这是她总结出来的成果公式。

同时也强调,要让员工认同自己的企业经营的思想和价值观。也提到了利他主义,合作共赢的思想。

我的认识相对肤浅。

总之,要做一个自燃型的人,制定目标积极主动实现。

作者  | 2016-4-22 11:55:47 | 阅读(542) |评论(0) | 阅读全文>>

藏传佛教大礼拜的方法及意义

2016-4-22 11:34:12 阅读131 评论0 222016/04 Apr22

佛教存世到现在以有几千年的历史,经过这么多年的演变,佛教中诞生出许多戒条和礼仪。中国被喻为礼仪之邦,在这个礼仪大国,中国佛教也出现了各式各样的佛教礼拜。中国佛教一般被分为:汉传佛教、藏传佛教和南传佛教。

藏传佛教大礼拜的正确方法:双膝跪地,上体立直,双手合十对于鼻尖下颚,双眼紧闭,一叩掌心贴地,身体挺直前倾贴地,身体直立,双膝跪地,抬双膝直立,双手合十,二叩、三叩亦是如此。礼毕!

大礼拜动作分解图(资料图)

藏传佛教大礼拜的意义:

1.拜佛的方式双手并不贴合,两手合掌胸前表示向内心自我反省,静观自己的内心本性一切与诸佛相同,为什么仍然流浪于生死大海之中,拜佛时想象双手捧着一个所求皆能如愿的如意宝珠。如意宝珠代表拜佛的人的自心,当自心一切以大众的福利为福利,不存一点私心时;就是菩萨的行为,一切所求一定可以得到佛菩萨的帮助。 

2.拜佛时双手先放在头顶上,表示今生要学习诸佛的慈悲行为愿力,临命终时要直接投生西方净土,直接拜阿弥陀佛为老师,快速而直接地修行到与阿弥陀佛相同的境界后,赶快回来帮助大众,不要再在生死轮回中随业力流转不停,痛苦不堪。 

3.拜佛时第二步是将双手在额头、嘴唇及心口上各碰触一下表示洗净自己所做的、所说的、所想的不当言行。并且将自己所做的、所说的、所想的良好言行的功德献给自己的上师与诸佛菩萨,感谢他们生生世世不停止地教导大众如何作人做事,一步一步地带领我们的心向更高的境界升华,从凡人一直到我们成佛。 

4.拜佛时第三步是弯腰后用双手在地上滑行直到身体贴地。此时拜佛者观

作者  | 2016-4-22 11:34:12 | 阅读(131) |评论(0) | 阅读全文>>

《商战往事》读后感

2015-10-6 17:01:29 阅读127 评论0 62015/10 Oct6

此书是描写销售和售前如何一起打单的书,书中内容衔接紧密,环环相扣,不拖泥带水,干净利落,基本上全是干活,情节波澜起伏,具有非常好的阅读性质,足见作者文笔功底之深厚。我不说那么多了,本片读后感只对本书一个角色售前总监宋汉清,在四川中邦和浙江华夏的两个项目中如何配合销售打单的售前经验进行总结一二。一来作为自己的一个记录,二来,以希望帮助后来人吧。

整本书都在围绕着四川中邦和浙江华夏这两个项目展开故事情节,有两家公司通擎和朝腾,这两家公司实力相当,但是在这两个项目中朝腾明显占据优势,因为朝腾在黑龙江boms项目中标,使其个项目中竞争中占据优势。

从售前角度来讲。宋汉清的售前策略用一句话概括的话:胜兵先胜而后求战。这是宋汉清在两个项目中都使用的策略,这句话出自《孙子兵法》的形篇,意思是想要战胜对手,首先要做好战胜对手的一起前期准备工作,以及其他的一些辅助工作,然后才能掌握整个战局的走势,从而达到先胜于敌而后求战的效果。

作为售前工作,从项目初期简单技术交流沟通,到深入的专家座谈和技术宣讲,再到最后的述标讲标等等每一个阶段,都要了解甲方的人员关系版图;甲方从技术上不同层级的人关注的技术问题是什么,从而给出相应的解答;同时也要了解竞争对手的技术上的优劣势是什么。结合实际情况作出针对性布局调整,才可以说确保胜算几率更大,让甲方从技术和解决方案的角度更倾向于自己。

结合本书宋汉清的几次技术交流,我总结了一下几个重点:

1、售前工作要求售前人员有非常深厚的技术功底才行。

2、售前人员具有极佳的文案编写能力

作者  | 2015-10-6 17:01:29 | 阅读(127) |评论(0) | 阅读全文>>

20、售后经验分享

2015-7-13 16:30:14 阅读90 评论0 132015/07 July13

这是最后一个小节了,同样我也不会讲的全面。相信能够看到这的朋友都是一心想在安防圈、工程圈里混的。售后分很多种。而在安防里只有一种,设备故障了,我们进行远程指导,现场排查,更换设备等等。售后的一个经验积累和售前是不同的,售后基本都是实际操作的东西,需要相当强的专业知识和问题排查技能。很多初入安防的人很多都是从施工和售后开始做起的,从焊接bnc头、穿线、打孔、安装摄像机、按照说明书调试硬盘录像机等等。售后经验中一个很重要的技能就是问题排查,如何能够快速排查出什么问题导致了设备故障。 

比如 摄像机黑屏了,摄像机问题?电源问题? 线路问题? 显示设备的问题?如何快速定位问题病灶才是售后的关键!

相信大家最常用的就是排除法一个个试。呵呵屡试不爽,排除到最后,问题肯定出来。不过并不是所有问题都可以用排除法,一般硬件设备故障使用排除法效果最好。但是遇到软件上的问题,排除法就有点用着不顺手了,这是时候就需要懂点专业知识,了解掌握整个系统的拓扑结果,设计原理,取数流程等等很多了。

好了,我的分享全部完毕了。

谢谢大家的关注。希望对大家有所帮助哦。欢迎沟通交流,或者进项目合作等等 

我的微信号Mr_Yang668

作者  | 2015-7-13 16:30:14 | 阅读(90) |评论(0) | 阅读全文>>

19、项目实施管理经验分享

2015-7-13 16:29:35 阅读61 评论0 132015/07 July13

关于项目实施管理的经验,这里我不会讲太多,大家如果感兴趣可以自己去百度一些相关的知识或者培训教程,相信有参加过项目管理工程师考试的人,应该对这个比较熟悉,理论结合实践才是王道。

项目管理的本质是什么?和钱有关对吧?对,现在什么事情都和钱有关系。一句跟前有关系就完了?非也!如果工程质量不过关,甲方会给钱吗?如果延期完工,甲方会全额付款吗?如果你的成本高于回报,这工程能接吗?我说的这三个问题就是项目管理的核心问题,就是要控制好工程项目的“成本、质量、进度”。这是项目管理的核心内容,项目管理有九大知识领域,其中成本管理、质量管理、进度控制是其三大核心内容,感兴趣的朋友可以去自学了,在这里不铺开讲了。

作者  | 2015-7-13 16:29:35 | 阅读(61) |评论(0) | 阅读全文>>

18、售前工程师在项目中的地位

2015-7-13 16:28:36 阅读108 评论0 132015/07 July13

又来更新了啦!今天就说说售前工程师在项目中所处的一个地位吧。

在前面说了那么多售前工程师有关的知识,相信从头看过来的各位朋友对这个岗位有一定的认识了。那么售前工程师处在一个什么地位,大家心里也多少有点谱了。一个优秀的售前工程师不仅可以承载一个项目质量,而且能够对项目的进度和成本等进行关键的把控和掌握,售前就像项目的一个高处,有一种高屋建瓴的感觉,是衔接顶层设计和底层执行的一个岗位,能够通过项目需求和项目沟通,结合产品参数、施工工艺、整体设计等给出一个全面的设计方案出来。因此售前是一个相当重要的岗位,但是由于想在岗位细分的太厉害,无形中肢解了这个岗位的功能。因此需要各位在实际工作中多注意接触其他工作,来丰富自身的经验和实力。

作者  | 2015-7-13 16:28:36 | 阅读(108) |评论(0) | 阅读全文>>

17、售前工程师如何变身行业专家

2015-5-21 14:26:03 阅读101 评论0 212015/05 May21

如何成为行业专家?每个人的成功路都是不一样的,但是目的和理想都是一样的。

长篇大论,我就不说了,总结成几个字吧,学习提高,实战实践,总结升华。

懂的,请点赞

作者  | 2015-5-21 14:26:03 | 阅读(101) |评论(0) | 阅读全文>>

16、售前工程师如何自我提高

2015-5-20 10:52:56 阅读92 评论0 202015/05 May20

关于售前工程师个人提高的话题,我并不具有多少发言权,其实无外乎这么几个方面

1、有扎实的基础知识,弱电、网络、综合布线、熟悉各子系统原理

2、实时关注行业动态和行业内知名企业的产品信息等,

3、尽可能多的参与到具体项目中去,了解项目实际运作流程和过程中问题解决方法

4、孔子曰,学而不思则罔,思而不学则殆,要善于工作总结

5、最好有高人指点,提升更快

一句话:天天学习,好好向上!

作者  | 2015-5-20 10:52:56 | 阅读(92) |评论(0) | 阅读全文>>

15、售前工程师的输入输出文档

2015-5-4 21:01:55 阅读93 评论0 42015/05 May4

一般说道输出输出文档的情况,都是在软件开发或者系统集成等工作中,今天就来说一说售前工程师都有那些输入输出文档

输入文档

售前工程师要方案设计,要报价,要述标都需要那些文档呢

1、用户需求文档

2、技术需求说明书

3、项目沟通会议记录

4、弱电CAD图纸

5、产品手册

6、公司介绍文档

7、国标,地标,行标等技术规范

8、公司成功案例文档

9、产品价格文档

…………不尽之处还请各位看官补充^_^

输出文档

所有的输入文档都是为了输出方案、报价等文档,大致如下

1、系统建设技术方案

2、设备选型和报价

3、投标文件

4、点位图

5、点位表

6、述标PPT文档

…………还是那句话,不尽之处请各位补充

作者  | 2015-5-4 21:01:55 | 阅读(93) |评论(0) | 阅读全文>>

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